Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi společností AI-producent s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 1, Praha, IČO: 12345678 (dále jen "poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami (dále jen "klient"), které využívají služeb poskytovatele.

Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem. Klient odesláním objednávky nebo registrací na kurz potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí:

  • Kurzem - vzdělávací aktivita zaměřená na téma umělé inteligence v rozsahu a formě specifikované v nabídce poskytovatele.
  • Účastníkem - fyzická osoba, která se účastní kurzu, může být totožná s klientem.
  • Webovými stránkami - internetové stránky poskytovatele přístupné na adrese www.ai-producent.cz.
  • Cenou - finanční částka uvedená u jednotlivých kurzů na webových stránkách poskytovatele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Klient může objednat kurz prostřednictvím webových stránek, e-mailem nebo telefonicky. Objednávka musí obsahovat identifikační údaje klienta (jméno, příjmení, e-mail, telefon), název kurzu a termín kurzu.

Smlouva mezi poskytovatelem a klientem je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany poskytovatele. Potvrzení objednávky je klientovi zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v případě vyčerpání kapacity kurzu nebo z jiných provozních důvodů.

4. Cena a platební podmínky

Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele. Ceny jsou konečné a zahrnují DPH.

Klient je povinen uhradit cenu kurzu nejpozději do 7 dnů od potvrzení objednávky, není-li dohodnuto jinak. Platba se provádí bankovním převodem na účet poskytovatele uvedený v potvrzení objednávky nebo prostřednictvím online platební brány.

V případě, že klient neuhradí cenu kurzu ve stanovené lhůtě, je poskytovatel oprávněn zrušit rezervaci a nabídnout místo dalším zájemcům.

5. Storno podmínky

Klient má právo zrušit svou účast na kurzu za následujících podmínek:

  • Při zrušení více než 14 dní před zahájením kurzu - vrácení 100% ceny
  • Při zrušení 7-14 dní před zahájením kurzu - vrácení 50% ceny
  • Při zrušení méně než 7 dní před zahájením kurzu - cena se nevrací

Storno musí být provedeno písemně (e-mailem) a je platné po potvrzení poskytovatelem.

Klient má právo za sebe vyslat náhradníka bez storno poplatku. O této skutečnosti je povinen poskytovatele informovat nejpozději 1 den před zahájením kurzu.

6. Změny v kurzech

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu v kurzech (změna lektora, termínu nebo místa konání) v případě neočekávaných událostí. O všech změnách bude klient informován co nejdříve.

V případě zrušení kurzu ze strany poskytovatele má klient nárok na vrácení 100% ceny kurzu nebo možnost účasti na náhradním termínu.

7. Práva a povinnosti smluvních stran

Poskytovatel se zavazuje:

  • Zajistit kurz v rozsahu a kvalitě uvedené v nabídce
  • Poskytnout účastníkům studijní materiály
  • Vystavit účastníkům certifikát o absolvování kurzu

Klient se zavazuje:

  • Dodržovat pokyny lektora a organizační řád
  • Respektovat autorská práva k poskytnutým materiálům
  • Nenarušovat průběh kurzu

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Autorská práva

Veškeré studijní materiály poskytnuté účastníkům kurzu jsou chráněny autorským právem. Účastníci kurzu jsou oprávněni tyto materiály používat pouze pro vlastní vzdělávání a nesmí je bez souhlasu poskytovatele dále šířit nebo používat ke komerčním účelům.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změna podmínek bude oznámena na webových stránkách poskytovatele.

Právní vztahy mezi poskytovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky.

V případě sporu se smluvní strany zavazují řešit jej nejprve smírnou cestou.